上海鑫耀物业管理有限公司成立于2011年3月11日。公司成立以来，一直遵循“客户至上、服务*”的企业宗旨，发扬“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，树立了“以人为本-人性化管理、以客为尊-超越客户满意...”的经营理念，创立了具有专业品质特色的物业管理模式。
鑫耀物业秉承“服务创造价值，品质成就未来”的理念，以“客户满意是我们永恒的追求”为宗旨，倡导“以人为本”的亲情管理模式，视客户为我们朝夕相伴的亲人和朋友，珍惜客户的信任，以积极热情的心态去满足客户的服务需求，把诚信的服务和客户发自内心的赞誉，视为公司发展*牢固的基础。
鑫耀物业深知服务永无止境，十分重视对员工服务意识的培养与教育，要求员工做到“树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量”，力求“管理无盲区，服务无缺陷，工作无差错、客户无怨言”，着眼于做的“更精细、更周到、更标准”，努力争取持续超越客户期望，赢得更多客户满意。