公司简介：
概况】中国联合网络通信有限公司于2009年1月6日在原中国联通和中国网通的基础上合并而成。在国内32个省（自治区、直辖市）和欧洲、美洲均设有分支机构，是中国 一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营商。中国联通常宁市分公司是中国联合网络通信有限公司在常宁地区的全资分公司，下辖松柏、板桥、兰江、西岭及官岭五个办事处，其主要职能是为常宁地区广大客户提供移动及宽带多媒体综合信息服务。至2012年底，在常宁地区的营业网点总数已超过130家，其中3G手机城6家，标准化合作厅及专营店75家，村级服务点600余个。【联通经营】2010年，常宁联通在常宁地区所有的3G运营商中，率先将视频通话、手机电视、3G无线上网、手机视频监控以及在线炒股等各项3G精彩业务带给广大常宁人民，联通WCDMA 3G网络下载速度达14.4M，2012年全部升级至HSPA+的3.75G网络，下行峰值最高素率达21Mbps。中国联通目前已全部开通了HSPA+网络，是能够在HSPA网络上进行改造而升级的一种高效的4G网络。中国联通作为全业务运营商，在固定和移动通信领域都有广泛的应用。在移动领域有：移动网络演进、IMS网络、移动终端、移动业务（如可视电话、手机电视、视频监控、流媒体等）、业务平台和运营支撑等方面。在固定领域有：三网融合、IP流量识别与监控、IMS网络、城市综合信息服务系统、多媒体视讯、家庭网络、视频监控和IPTV等。今天的联通已全面具备2G、3G和光纤宽带的经营能力，其中3G及宽带业务拥有绝对的技术优势和更低的价格资费为常宁广大用户提供更多的选择。中国联通正在加快移动通信网络建设步伐，加大固定宽带网络建设力度，积极推进固定和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质的宽带通信和信息服务。面向未来，中国联通将坚持以市场为导向、以客户为中心，以宽带移动互联网业务为重点，进一步加大发展力度、拓宽发展领域、提升服务水平，全面增强综合竞争力和可持续发展能力，努力建设成为 的宽带通信和信息服务提供商。【网络建设】2012年，分公司已投入近3.5亿元资金用于基础网络建设，2G网络已实现常宁地区98%的覆盖，所有乡镇及村落均已实现信号覆盖；3G网络在城区及各乡镇均已开通使用，宽带用户装机能力达10万户。截止12月末，分公司2G基站总数132个，交换能力达50万户，常宁市辖区内公路及高速沿线2G信号覆盖率98%以上，全市辖区自然村2G信号覆盖率98%以上；3G基站100个，实现常宁市区及各乡镇城区城区全覆盖，乡镇自然村部分覆盖；同年联通光纤宽带实现常宁市区94%的区域覆盖，松柏镇城区的97%的区域覆盖以及荫田镇、盐湖镇、洋泉镇、官岭镇城区的全覆盖。【优质服务】中国联通秉承“以客户为中心，用服务促发展” 的服务理念，以向用户提供优质的综合性通信服务及促进社会和谐为己任，倾力做到“消费请客户放心，服务让社会满意”。常宁联通一直以来非常重视客户服务工作，除打造一流的硬件设施外，还设立了3G玩家俱乐部以提供玩家手机应用软件下载、教导手机应用知识和提供单独辅导导师预约等服务，且建成了以客户为导向的贴心服务体系，以满足客户的需求为出发点，实施以用户满意为标准的服务流程，实现以服务蔓延客户，以服务提升品牌，以服务促进销售的目标。