济南鑫和通商贸有限责任公司简介济南鑫和通商贸有限责任公司，是一家集家用空调，商用空调设备的销售，工程设计，安装调试以及售后服务为一体的专业化空调销售公司。主营品牌格力、大金等中外名优空调器。...公司组建于1996年，实行董事会领导下的总经理负责制，下设综合部、工程部、技术部、销售部和售后服务部，并有一家分公司，总营业面积达300平方米，现有各类专业人才40余人，年销售5000余台，销售额达1000余万。我们本着忠诚、友善、勤奋、进取，为客户、为社会创造财富，为个人创造美好生活的经营理念竭诚为您服务。十多年的成长，使鑫和通商贸有限公司一步步的走向成熟，走向完善。公司以优质的服务宗旨，实行设计合理化，安装可靠化，价格公道化，服务及时化，责任长久化的发展战略，在多年的市场竞争中，成为空调界的知名企业。鑫和通始终认为，空调器作为“半成品”高质量的产品只有加上高品质的服务才算为完美的产品，才能满足客户的需求和解决客户的后顾之忧。公司拥有完善的售后服务体系，严格要求全体售后工作人员及时认真的为消费者提供优质的服务，信赖源自品质，专业载承未来。鑫和通将继续走专业化的发展道路，为消费者提供高品质的全程服务。让您满意是鑫和通对广大消费者的庄严承诺，也是鑫和通不懈的追求。我公司连续九年被格力厂家评为全省优秀经销商、济南先进经销商、消费者信得过单位，并被山东省*中心、济南市*中心、市中区*办公室、天桥区*办公室、槐荫区*办公室、历下区*办公室、高新区*办公室等多家单位为采购单位。我公司在市区设有空调展厅、4S+1专业店及储备仓库，储备量在1800套左右，保证供货及时、选型方便。公司设有专门的客户咨询服务中心，开通了多条咨询投诉热线，为广大用户解决各类技术问题、完成售后服务故障及处理的咨询与投诉工作；建立了用户安装和维修资料数据库，使全国各地能将数据及时传回格力客户咨询服务中心，使公司能做好用户的跟踪、回访工作，及时为用户提供优质服务。公司设有专门的售后服务部门，并成立了“快速反应部队”保证24小时随时对客户的服务要求做出及时妥善的处理，以期程度地满足客户的需求。作为公司的对外服务窗口，始终坚持着“少说空话，多干实事”的工作作风，每位员工秉承质量*，用户至上的原则，并肩负着维护公司荣誉的责任。给客户制定一个科学合理的使用方案及安装方案，为客户提供一个满意的服务。我们，专一、专业、用心去做！