一．公司介绍篇泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设于北京。自成立以来，泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。2000年11...月，全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作，建立了国际化的公司治理结构。在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下，泰康人寿发展迅速。截至2010年底，泰康人寿在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等34家分公司，265家中心支公司，形成了完整的业务体系，累计服务的个人和机构客户达5600余万。2009年，泰康人寿克服金融危机影响，主动防范风险，调整结构，坚持专业化方向和价值管理，实现业务稳健成长。全年保费收入670.11亿元，税后利润24.82亿元，偿付能力充足率208%，资产总额1995.14亿元。泰康人寿连续三年保持了国内寿险市场第四的地位，荣列“2009中国企业500强”第84位，“中国服务企业500强”第33位。2006年至2007年，经保监会批准，泰康人寿先后设立了泰康资产管理有限责任公司和泰康养老保险股份有限公司两家子公司。截至2009年底，泰康资产管理的资产规模超过2000亿元，资金运用收益率在近几年一直名列行业前茅，是国内资本市场大型机构投资者之一。泰康养老与泰康资产拥有企业年金受托人、账户管理人、投资管理人三项资格，形成了“三位一体”的企业年金服务体系。2009年，泰康养老获批筹建北京、上海两家分公司。2009年11月19日，经保监会批准，泰康人寿获得中国保险*个养老社区投资试点资格。未来，泰康人寿将坚持深耕寿险产业，建立人寿保险、健康保险、企业年金、资产管理和养老社区五大核心业务板块，为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务。二．企业文化篇发展愿景:融入21世纪大众生活，提供高品质保险金融服务，帮助人们安排健康、幸福新生活。使命：致力于成为专业化、规范化、国际化，*受市场赞赏的大型保险金融服务集团。核心价值观：诚信、稳健、创新、分享泰康人寿重视防范金融风险，率先采用国际惯例进行信用评级，2001年获得AAA-级信用等级，意为“清偿能力非常强，风险*小”。泰康人寿建立了“三位一体”的风险管理体系，按规定足额提取准备金，具备充足的偿付能力。泰康人寿率先采用国际标准的规范化管理，2004年全系统通过ISO9001:2000*，成为率先在全系统全面通过*的全国性金融机构，表明泰康人寿从设计、销售、服务的整个管理过程均达到国际标准质量管理要求公司经营理念：稳健经营，开拓创新。稳健经营：以质量为核心，在追求企业快速发展和市场份额的同时，强调遵循规律，循序渐进。开拓创新：金融企业发展的源泉。包括理念创新、机制创新、产品创新、服务创新。泰康核心发展战略专业化：专业化是三化的核心，是泰康人寿永续发展的基石。专业化发展目标：掌握专业知识、提供专业服务、塑造专业品牌。规范化：规范化为泰康人寿的稳健迈进提供坚实保证。规范化体现在：拥有规范的管理，规范的流程，规范的服务。速度是发展问题，规范是生存问题。国际化：国际化的核心是与国际惯例接轨，是实现专业化的捷径，也是保证公司能与国内同行和国际知名寿险公司竞争的利器。三．公司成就篇◇2000年11月，经国务院同意、保监会批准，泰康人寿圆满完成外资募股。◇2001年，泰康人寿在保险业内率先采用国际惯例进行信用评级，三年内从AA级跃居AAA-信用等级。◇2003年3月，泰康人寿家庭保障计划产品与推广获得“北京市经济技术创新工程优秀成果”称号。◇2004～2005年，泰康人寿荣获“2004中国*值得信赖的寿险公司”和“中国10大*受赞赏保险公司”。◇2003～2006年，泰康人寿连续当选“中国企业信息化500强”。◇2004～2007年，泰康人寿连续荣登中国企业500强。◇2004年底，泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升当选《财富》(中文版)“2004年度中国商人”，并成为《财富》封面人物。◇2006年1月，泰康人寿荣获“社会公益奖”。◇2006年10月，泰康人寿荣获*生产力大会“*市场中国行业十大品牌”，董事长兼首席执行官陈东升荣获“推动中国品牌国际化50人”。◇2006年12月，“泰康新生活广场”荣获中国客户关怀大会颁发的*届“中国十大服务品牌”殊荣。2005年11月，泰康人寿荣获“中国企业客户关怀80强”和“客户管理应用奖”。◇2007年1月，“爱家之约”荣获中国市场优秀寿险产品奖。◇2007~2009年，泰康人寿连续荣膺“*受信赖的寿险公司”称号。◇2007~2008年，泰康人寿荣获“