新广大名车维修修理厂是以专业机修、钣金喷漆、快修保养、汽车养护、车胎轮毂、代买保险、*处理、平衡定位、专业补胎道路救援为一体的全方位服务的维修企业。二十多年前，初中刚刚毕业的老顾，千里迢迢，一人独自背...井离乡来到郑州学习汽车烤漆和维修。刚来到郑州有很多不适应，比如饮食、语言交流、文化习俗等。但是在他的不懈的努力下终于被一一克服。起初的一两年，作为学徒，他只能帮师傅打打下手，做一些零活。就是通过他的勤恳努力，踏实肯干，赢得了师傅的认可和赏识，师傅觉得他是一个可塑之才，便对他悉心教导修车理论，手把手带他实践。很快他就通晓了修车理论，同时操作水平也越来越熟练。经过六年的苦炼，师傅对他说：“你将来一定有所作为，可以自己开个店，以后的事业必定蒸蒸日上。”师傅这句话对他有很大的鼓舞，也暗自下决心要有自己的事业。通过几年的努力和家人的支持，新广大名车维修修理厂便应运而生。修理厂刚刚起步时遇到很多困难，虽然有了娴熟的修车技术但没有稳定的客源，让他很是头痛。通过半年的摸索和反思，觉得除了要有过硬的技术和优质的服务外，还要很好的和客户沟通交流。只有把客户当作自己的家人，和客户用心沟通，了解客户的需求，做到客户带着期盼和信任来修车，装着满意和感激来提车。通过他的努力和用心，客户越来越多，团队越来越大，满意度越来越高。。顾总常说到，客户就是上帝，没有了稳定的客源，修理厂就是一潭死水，不要把利益放在*位，要把客户的需求放在*位，这样才能增加客户对我们的信任。