本公司是一家服务企业，公司管理理念新颖先进，信息技术不断创新，公司将不断提高团队管理水平，增强员工的服务意识，在餐饮配送服务行业中力争上游。现公司业务已经扩展到多个省市，江苏、上海、浙江、深圳、福州、...温州、山东、沈阳、天津等地。在公司强大的同时，做到成果共享，不断完善员工福利待遇，让员工感受到成就感与幸福感，并将努力践行“以客户为中心、诚信正直、追求卓越、合作共赢”的精神，齐心协力，让更多员工、商家和客户享受到更加理想、便捷和温馨的服务。感在平台信息服务能力方面，标准要求平台在用户端和配送端分别具备三项信息能力，以便骑手和用户能够即时沟通，确认送餐位置并保证餐品送达，服务流程共包括用户下单、配送员接单、配送员送达、用户取餐四个步骤。若其中出现异常情况，需根据相应的流程机制，由配送员转交给客服人员进行后续流程的服务质量控制部分，要求平台的配送管控部门建立完善质量控制体系。包括但不限于:外卖配送员情况监控、每日订单完成情况监控、突发异常数据监控、项目执行情况监控、风险控制数据监控、核心指标完成情况监控。折叠谢有你！！