济南恩泽房地产经纪有限公司

企业文化包括一个组织由其价值观、信念和仪式以及符号和处事方式等组成的其特有的文化形象，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。企业文化由三个层次构成：①表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”，包括厂容...、厂貌、机械设备，产品造型、外观、质量等；②中间层次的制度文化，包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等；③核心层的精神文化，称为“企业软文化”，包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心，被称为企业精神。