联合麦通外包呼叫中心成立于2001年，专业提供外包呼叫中心（业务流程外包）服务，是中国*早实践现代呼叫中心的企业之一，并见证与经历了外包呼叫中心产业在中国发展的各个阶段。
基于专业的分工，我们为我...们的合作伙伴定制了多样化的专业呼叫中心服务，使我们的合作伙伴可以专注于自身核心业务，省时，省力，同时享受我们为其带来呼叫中心的新技术与新应用。我们提供包括呼入、呼出、短信、传真等基础服务；长期灾备、溢出业务量分流等个性服务；自建呼叫中心的建设规划与咨询等定制服务；人员外派、数据录入、电信方案等关联服务。目前联合麦通已完成多中心互相备份，上海本地布署近千席，并在金融、消费品、制造等多个领域累积了长期的服务经验。